Política de privacidad

1. Información recopilada durante el servicio

SafeSense podrá recopilar únicamente la información técnica necesaria para configurar, integrar y poner en funcionamiento los sistemas instalados, incluyendo datos de red local, compatibilidad de dispositivos y credenciales requeridas para la configuración inicial.

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2. Uso de accesos técnicos temporales
 

Durante la instalación y puesta en marcha, algunas aplicaciones o plataformas podrán quedar vinculadas temporalmente a dispositivos de acceso administrativo de SafeSense con el único propósito de facilitar la configuración, pruebas de funcionamiento y acompañamiento técnico inicial.

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3. Configuración inicial de plataformas y aplicaciones
 

SafeSense podrá instalar y configurar aplicaciones, cuentas o interfaces necesarias para la integración de sistemas inteligentes, procurando siempre priorizar soluciones seguras, estables y compatibles con el entorno del cliente.

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4. Acompañamiento técnico posterior a la instalación
 

SafeSense ofrece un período de acompañamiento técnico de hasta dos meses posteriores a la entrega del sistema, exclusivamente para resolver ajustes de funcionamiento, dudas operativas o pequeñas optimizaciones derivadas de la instalación realizada, siempre que el cliente lo requiera.

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5. Desvinculación de accesos administrativos
 

Finalizado el período de acompañamiento técnico, el cliente mantendrá el control total de sus dispositivos, cuentas y plataformas, procediéndose a la desvinculación de accesos administrativos asociados a SafeSense, salvo acuerdo técnico distinto solicitado expresamente.

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6. Protección de datos y confidencialidad
 

SafeSense no comparte información técnica, credenciales ni configuraciones del cliente con terceros y utiliza dichos datos únicamente para fines relacionados con la correcta ejecución del servicio contratado.

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7. Limitaciones de acceso a dispositivos y redes
 

SafeSense no accede a contenidos personales, archivos privados ni información ajena al funcionamiento técnico del sistema instalado.

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8. Responsabilidad del cliente sobre credenciales finales
 

Una vez transferidas las credenciales finales, el cliente será responsable de su administración, modificación y resguardo.

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9. Uso de información técnica para soporte
 

En caso de requerirse soporte posterior, SafeSense podrá solicitar nuevamente acceso técnico temporal únicamente cuando sea necesario para diagnóstico o asistencia específica.

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10. Aceptación de la política de privacidad
 

La contratación de servicios implica aceptación de esta política de privacidad y del tratamiento técnico limitado de información necesario para la correcta prestación del servicio.